Étude de cas · Logiciel logistique · SaaS
Fretolia
Fretolia est un service de livraison et de logistique pour les entreprises à Maurice. Un commerce crée un compte et envoie ses commandes depuis le tableau de bord ou par l’API ; Fretolia les regroupe en tournées, optimise l’itinéraire, calcule le prix de chaque livraison et permet au client de suivre son colis en direct.
- Rôle
- Conception produit et ingénierie de la plateforme
- Statut
- En ligne — inscription des entreprises sur fretolia.com
- Lieu
- Trou d’Eau Douce, Maurice ; livraison dans toute l’île
- Site web
- fretolia.com
L’enjeu
Beaucoup de petites entreprises mauriciennes veulent proposer la livraison sans pouvoir financer véhicules, chauffeurs et outils de répartition. Avec des coursiers ponctuels, il est difficile d’annoncer un prix à l’avance, une heure de livraison ou un suivi du colis.
Fretolia est née pour servir de couche logistique partagée : un seul réseau que tout commerce peut rejoindre, pour une livraison rapide, suivie et abordable sans gérer de flotte.
Ce qui a été construit
- 01
Tournées de livraison et itinéraires optimisés
Les commandes sont regroupées en tournées avec des limites de capacité. Chaque tournée reçoit un itinéraire optimisé avec l’optimisation de Google, y compris au-delà de la limite de 25 arrêts, avec des itinéraires alternatifs et des points de départ et d’arrivée personnalisés.
- 02
Un prix que le client comprend
L’île est découpée en zones hexagonales (H3). Une livraison part d’un montant de base et ajoute un montant fixe par zone traversée, le carburant selon la distance routière et un supplément au-delà de 5 kg, arrondi aux Rs 5 près. La même formule alimente le simulateur de prix public.
- 03
Suivi en direct
Une page de suivi publique et un tableau de bord de répartition se mettent à jour en temps réel pendant que les coursiers avancent : l’entreprise et le client voient la même chose.
- 04
Une API pour les entreprises
Les entreprises disposent de clés d’API et de webhooks pour envoyer leurs commandes et recevoir les mises à jour depuis leurs propres outils. Miel.mu s’en sert pour chiffrer, enregistrer et suivre ses livraisons automatiquement.
- 05
Notifications
Les confirmations de commande et les heures d’arrivée prévues sont envoyées par e-mail, et les numéros de téléphone sont vérifiés à l’inscription.
Sous le capot
- Technologies
- Next.js et React sur une base Supabase Postgres avec sécurité au niveau des lignes sur toutes les tables, Google Maps pour les itinéraires, les distances et le géocodage, Supabase Realtime pour les positions en direct, Resend pour les e-mails et Twilio pour la vérification des téléphones. Un service NestJS expose les API coursiers, tournées, partenaires, tarifs et suivi, documentées avec Swagger.
- Production et mise en ligne
- Les changements sont testés en préproduction, puis promus en production par une pull request de mise en ligne. Le déploiement applique les migrations de base de données, compile l’application et vérifie que fretolia.com répond avant de se terminer.
- Performance et observabilité
- La suppression de requêtes répétées sur le tableau de bord des entreprises a fait passer son temps de chargement de 23 secondes à 1,9 seconde. PostHog et les journaux OpenTelemetry montrent le comportement de la plateforme en production.
- Qualité
- L’intégration continue lance le formatage, le lint, la vérification des types, un audit des dépendances et les tests unitaires ; Playwright couvre les principaux parcours de bout en bout. Une application mobile pour les coursiers, construite avec Expo, est en cours de développement.
Résultats et statut
Fretolia est en ligne et livre dans toute l’île Maurice.
Miel.mu livre ses commandes en ligne grâce à l’API de Fretolia : la logistique d’une entreprise repose déjà sur une autre.
Les données de production de Fretolia et de Miel.mu ont servi de base à une présentation sur la supervision donnée à coders.mu en 2026.
Questions sur Fretolia
Qu’est-ce que Fretolia ?
Fretolia est un service de livraison et de logistique pour les entreprises à Maurice. Les commerces envoient leurs commandes à un réseau de livraison partagé, qui les regroupe, optimise l’itinéraire et propose un suivi en direct, sans que le commerce ait sa propre flotte.
Comment Fretolia calcule-t-elle le prix d’une livraison ?
Fretolia découpe Maurice en zones hexagonales. Le prix part d’un montant de base et ajoute un montant fixe par zone traversée, le carburant selon la distance routière et un supplément pour les colis de plus de 5 kg. Ses tarifs publics à l’unité commencent à Rs 50 par colis ; consultez fretolia.com/pricing pour les prix actuels.
Puis-je connecter ma boutique en ligne à Fretolia ?
Oui. Les entreprises peuvent saisir leurs commandes dans le tableau de bord de Fretolia ou connecter leurs propres outils avec des clés d’API et des webhooks, comme le fait Miel.mu.
